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製品保証について

弊社販売のコインタイマーの保証規定に関して下記の様に定めます。尚この内容は製造メーカー 規定に準ずるものとなります。
Aタイマー 保証期間1年 原則として、故障修理はセンドバック方式ですが、緊急の場合は先に代替機を送る ことも可能。ただし、製品在庫がある場合のみ。 送料は往復ともお客様負担
Bタイマー 保証期間1年 お買い上げ後1年以内は、先に代替機を発送。 ただし、同じ設置先で2度目の修理依頼はセンドバック方式。
お買い上げ後1年以内は、送料に関しては往復ともメーカー負担。 ただし、1年以内で同じ設置場所の場合、2度目から往復ともお客様負担。
Cタイマー 保証期間1年 センドバック方式のみ。修理期間は10日から20日程度必要。 送料は往復ともお客様負担 。
当保証規定における『センドバック方式』とは、故障した製品をお客様で取り外していただき、 当社指定の受け取り窓口迄ご返送後、修理が完了してから送り返すという方式です。
当社では出張修理は行っておりません。故障が発生した場合は当社修理担当までご一報ください。
また故障の内容を記載した書面に、ご返送先のお名前、ご住所、電話番号を記入いただき、製品 と一緒に当社指定の発送先までお送りください。
尚、ご返却時に発生するいかなる費用もお客様負担とさせていただきます。
(A.B.C.D.E.F.タイマーは、1年以内、一回目のみ送料は往復ともメーカー負担)
タイマーの足元の平板以外の本体部分へ、理由の如何にかかわらず、穴あけ等の加工や本体内部 の配線の変更を行った場合は、この保証規定は該当しなくなり、無保証となりますので、あらかじめご了承願います。

テクノサポート社
代表:橘 伸一
大阪府八尾市志紀町西2-1-16-803
TEL:072-948-0953
フリーコール:0800-7007-999